王欣：我和雷军一起站店面的日子

讲的课也挺有意思，都是雷军自己写的课件。比如有个课件题目叫《以史为镜谈战略》，是讲金山的战略和金山的成长史，微软为什么能打败WPS;还有个题目叫《做好管理并不难》。总之都是挺朗朗上口的，七个字的，跟句诗似的。

雷军亲自写PPT、做培训，课件题目都像「七字真言」。

雷军是理科生中的文艺青年，他有段时间特别喜欢看《小说月刊》。雷军的阅读量很大。有时候我们一起出差，飞机上我坐在他边上，能看到他去程一本书、返程一本书，看得很杂。

我记得，雷军还教陈睿他们如何打领带。以前程序员都穿着T恤衫、大短裤、拖鞋去见客户，雷军告诉他们说见客户一定要穿衬衫。

刚进公司，我们被要求做两件事情，一是站店面，二是接电话，非常枯燥。后来我看到张小龙有篇文章说：想要做好生意，必须至少见一万个客户。我们当年就是这么被训练出来的。

雷军带着我们拿着软件盒子向客户推销。雷老板每次都卖得特别好，回来以后他会很得意地问我：王欣，你知道为什么我卖得比你好吗?

我也很郁闷，为什么一个大姑娘能卖得比大老爷们还差。

雷军对我说：你看，我每次推销的都是手里拎袋子的人，拎袋子的人都是买过软件的人，证明他/她是有软件购买习惯的。我找的是目标用户，但你是随便抓到一个人就推销。

我恍然大悟。

雷军非常强调细节。比如拿宣传单页给用户，不能以本人的视角递过去，而是应该反着以用户的视角拿过去。再比如，包装盒的正面、侧面、反面的设计，在各种货架上的陈列、怎么把卖点和价格写得让用户一看就知道，这些都有很深的讲究。

之所以后来，我们这群人都能独立创办一家公司，其实和当年那些看似无用、非常琐碎、非常枯燥的细节是有关的。

接用户的电话、站店面卖盒子……哪有这么多高大上的事情，工作就是大量的经验积累。而一旦有了一万小时的积累，真正去做事情的时候，根能扎得非常深。这些看似毫无技术含量的事情，考验的是能不能耐得住寂寞，并且能从中找到提升的动力。

那时候金山有个会议室叫做「龙行八方」，每天中午我们五个产品经理就一起在会议室里铺着报纸、吃着盒饭，满屋子都是饭味，大家热火朝天地讨论营销方案。

回忆起来挺辛苦，但也很甜蜜。那是人生中最无忧无虑的一段时光。

王欣说，那段时间很辛苦，但从琐碎的工作中能找到提升的动力。

每一次产品上市，雷军都要带着我们开庆功总结会，大家一起讨论哪些地方做得有问题，哪些地方需要提升。除此之外，金山固定周二周三都会有读书会。雷军非常注重员工的个人成长。

（编辑：西安站长网）

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