盲目扩张、业务停滞、转型失败...GoPro创始人自述公司起伏之路

最重要的是，所有的系列节目都没有对Woodman一直以来依赖的良性循环带来好处，并没有帮公司多卖相机。Schmidt指出：“似乎从一开始，我们就在鼓励大家多多购买我们的相机。告诉他们，我们不仅能够展示更多有趣的YouTube视频，还能够提供那种可以让大家自行制作这类视频的相机。但至于娱乐平台，我们就是把内容都提前准备好了，让他们被动地去接受这些内容。”

到 2016 年，GoPro仍然陷于一种无法盈利的状态。Woodman开始意识到，事情不太妙了。他表示：“最开始，我们渴望学习、渴望创新、渴望创新，做事效率非常高，但后来不知怎的就膨胀了。因而，品牌力量就开始逐渐减弱，之前建好的基础设施也开始出现结构坍塌。”不过，他很清楚，在媒体和娱乐业务上的失败，完全是因为自己的错误决策。作为公司领导人，他有责任在这种情况下协调好发展重心和投资支出之间的关系，使二者之间的关系比例更为合理，再次将主要力量放在核心业务上。

可尽管如此，GoPro仍然打算在 2016 年底公布自己的娱乐业务发展计划。在Woodman看来，自己有很多新产品的创意，肯定能重振公司的相机业务。那段时间，GoPro购入了几家小型软件公司，希望能够利用这些软件来降低视频编辑难度，为用户提供一种便捷服务，更加轻松地从相机中导出视频画面。当时，公司有一款具有防水功能的旗舰产品。同时，还在研发Karma无人机，这将能带公司进入一个全新、热门的市场，受到广大用户的喜爱和欢迎。

终于，那年 9 月，Woodman正式在发布会上推出了全新产品。现场不仅有观众，还有公司赞助的运动员，以及一些知名度非常高的博主，他们都免费拿到了相机。过去两年，GoPro的品牌形象受到了较大负面影响，因而公司打算利用这次机会向全世界宣布自己仍然是运动相机的第一人。

只可惜，效果还是差强人意。发布会刚过去几个星期，就有用户反映全新的Hero5 Black旗舰产品使用时存在问题。由此，公司不得不匆忙寻找修复措施，最后新产品的销量实在是惨不忍睹。又过了几天，有用户在YouTube上发布了一则视频。视频中，全新无人机Karma刚飞到一半就突然坠地了。该用户表示，虽然电池都已经充满了，但还是出现了飞到一半动力不足的问题。一开始，它是先在空中盘旋，然后就直接撞到地上了。随后又出现了不少相似的案例，公司不得不再一次手忙脚乱地召开紧急会议讨论应对方案。

且不说，新款无人机销量同样惨淡。由于公司无法在短时间内找到修复措施，所以开会讨论的结果只能是全部召回。毕竟这不像相机无法拍照那么简单，而是可能存在安全隐患的。

（编辑：西安站长网）

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