万字长文详解「大“私域”」思考,涉及微信/企业微信/抖音/认知层
现在基本裂变不动了,一方面,产品同质化竞争太大;另一方面,用户聚焦点分散,用户思考点变懒。随着互联网的快速建立和移动互联网的快速普及,有微信、抖音的快速渗透,商家对于用户的认知成本急剧的上升,而服务、信息、产品都是在主动找人,而不是人在主动获取。 裂变不动我觉得核心出在还在用以前的方式和套路在“忽悠”现有的客户群体,往往我们能发现其实现在的客户群体已经成长了,而你的裂变和互动营销玩法还是停留在以前,而要懂裂变其实要明白增长的核心是什么? 小开认为聚焦目标客户的需求,卖产品,是正向营销;卖认知,是反向营销。
回想当初,大部分的人和企业玩转裂变无非就是:“撸一波”,并没有注重所谓的服务和用户体验,都是看眼前的利益,要的就是活动的量能够到最大,然后把这群用户当“猪”杀,低门槛、零服务、零体验的方式带来的就是一个负面的结果,用户质量极低,用户体验极差,从而说的影响到一个大环境,被玩烂了。被裂变人群基本已经是“认知畸形”,服务置换的条件在ta看来就是“认知诈骗”。 小开观点:「裂变切记不要过于的使用微信群的裂变方式,你需要交付的东西一定是真实有效的客户对标的需求,核心的还是以用户为中心的“服务”延伸价值。」 三、下沉市场「都说下沉市场是一个新的争夺点,你现看到了什么场景跟你密切相关。」 这里下沉市场我觉得就是一个很大的零售市场,在我看来天猫当初就是太过于关注流量的ROI上,看短期效果,而现在的下沉市场,如果一旦要深入一定要走长期效果思维去做,需要关注客户成长价值LTV(生命周期总价值)结果,而且下沉市场的价值远远比你想象的还要大。 三线及以下城市的“下沉市场”拥有巨大的市场体量和潜力。受到住房和城镇化影响,下沉用户具有相对更强的消费意愿和能力,在线上文娱内容消费上也更具潜力。 下沉市场的爆发在“私域”上更多的就是消费购物、文化娱乐、社交出行、教育母婴。 现在各种团购、拼团、小区、快递站、街道、乡镇的各种微信群的崛起,兴盛优选、京东芬香以及各类优惠券群成为大家消费聚焦和商家争夺的主要阵地。 下沉市场用户的租房比例很低,更多的人拥有自己的房子,或者住在父母的房子里。考虑到下沉市场房价比一二线城市低,这些用户的住房成本低很多,拥有比例更大的可支配消费金额和闲暇时间,所以他们在消费、文娱等方面拥有比一二线城市更强的意愿和能力。 新发展趋势从产品跨越到用户,本质就是私域流量的经营,用户触点上是:计划经济对应上全面开放的动态多变的市场经济模式;销售上:从产品销售到了提供客户服务的角度的需求最大满足和释放。 当下,中国制造业面临的最大挑战是调整工业附加值,具体怎么调? 有两个办法: 一是利用消费市场再增长,做新品牌,获得更高的溢价,拉动产业链; (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |