五年沉浮：网络互助「创新者窘境」如何打破？

在阿里和腾讯的投资局中都遵从“二八定律”，但阿里“二八”是通过资本的手段，逐步掌握80%的话语权，让并购者服从阿里生态，给阿里生态导流。而腾讯的“二八”则是通过20%的参股形式介入到投资对象的模式，以盘活腾讯自有流量。

那么，当巨头要杀进原生领域时，阿里模式和腾讯模式也将产生不同的效应。

比如，最近，饿了么和美团点评打得鸡飞狗跳的生活服务领域。阿里希望用资本、用生态力量迅速拿下，因而毕其功于“饿了么”一役，殊不知，生活服务涉及到产业互联网当中的很多环节，这一堡垒不是闪电战法能轻易攻克的。

另一方面，美团点评在到家、到店、酒旅上打出了三个行业第一，并且每一个板块之间的协同效应出现，因而在生活服务领域中打出了自己的小高潮，形成了垂直的生态，再加上腾讯系“流量”生态的加持，以及美团点评“从死人堆里爬出来”的执行力，它和阿里帝国之间的战役，恐怕一时难有分晓。因此，美团守住了自己的阵地。

“原生VS巨头”在生活服务中的较量，可以给网络互助以及大健康服务行业启示。

实际上，网络互助原生头部几乎都在建构自己的生态模式。在流量打法上，头部网络互助公司更多选择搭建「事前保障+事后救助」的全保障体系，通过用户教育，促进用户转化。

比如，目前会员数排在第一位的水滴互助。其实，在过去三年中，水滴公司已经建构了水滴的大健康生态圈。其生态版块有“水滴互助、水滴筹、水滴公益、水滴保险商城（前身水滴保）”四大板块。四大板块搭建起了“事前保障+事后救助”的生态场景。

水滴公司三位一体生态图

不难发现，在这一系列产品矩阵中，水滴公司通过个人大病筹款、网络互助、商业保险三种方式，已经建立了多层次保障体系，这种生态业务之间的协同性，别的平台是不能比的。

据官方数据，在水滴的生态圈中已经有超过2.5亿的付费用户。这就是水滴公司大健康服务生态力量，这或许也是腾讯连续4轮投资水滴公司的原因之一。

相比这下，相互宝虽然在互联网巨头的光环下快速成长，但和水滴互助相比，相互宝更像是“一个人在战斗”，只利用了支付宝的流量优势，而没有利用支付宝的金融生态优势。

由此可见，垂直生态系统效应是破网络互助「创新者窘境」的抓手。

（编辑：西安站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!