产品人孙博：五年，从高级产品经理到产品专家

“我觉得龙哥就很纯粹，怎么说呢？他对于一个产品的追求，完完全全从用户的角度出发，他会为了用户的体验而砍掉一般产品经理产生的这种KPI，所谓的政绩、业绩等这样的想法。比如，我们在做春晚那么大一个投入的项目的时候，他问过我们最多的一个问题就是——‘你们觉得用户会嗨吗？会好玩吗？会爽吗？’（原话我记不清了，但是他问的最多的就是这个，他最关注的也就是这个。）”

虽说微信内部当时是没有KPI之类的，但这个标准却是很难达到的。因为微信所有人都得站在用户角度去想问题。

“就是在做这个事的时候，真的就是我们直奔着说让用户开心。那个时候的方案，能进入开发是因为我们所有人都认为这个方案用户愿意玩，只要他愿意玩，我们就已经成功了，就不去看什么数据之类的。后来我们反而还有点担心，因为整个互联网可能并没有承载过这样的一场活动，我们还担心数据量过大。但最后还好我们的服务器基本扛住了。”

微信摇一摇这个项目从开始到结束，整整四个月的时间，孙博说自己的收获甚大。

“几乎每天平均都是5到6个小时睡眠，基本上所有的心思都在这个项目上，然后往返北京。在参加这个项目期间飞了十几个往返。在这个过程中，产品的工作量很大，因为在整个生产过程中，大家能聊到九个互动模块，然后在这些互动模块里面，有跟钱有关的，有跟内容有关的。比如跟钱有关的，红包；然后跟这个内容有关的就是摇出每一个节目，明星的拜年。那个时候，所有明星的照片和语音都是我们产品经理、商务还有我们的设计师（在前线的六个人）在春晚现场去抓的。当明星从彩排的那个演播厅里出来时，我们都在门口，说：‘哎，段奕宏你好，我们是做今年互动的，你能不能配合我们给所有的用户做一个拜年的东西？’然后就把他带到我们的拍摄区，让他拍照片、念一段话，最终做成了每一个节目都有的明星的语音拜年。所以，我们当时都变成狗仔队了。”

（团队在奋战中）

在项目管理上，他体会到最深的一点就是大家彼此的信任。

“当时大后方对我和商务同学（前线以我们俩为主，后来有十几个同学在做现场运维等等这样的工作，且当时提供技术的总人数有一百多）在前线得到的信息是充分信任的，而且也相信我们在一线的判断，我们也相信他们承诺我们一定会做完的东西是也是一定会做完的，所以我们转头就会对外面去进行这样的成功。这样的彼此信任，尤其是大家也确实实现了对彼此的承诺，确实让这个项目进行的顺利的多。”

（编辑：西安站长网）

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