内容效果评估及优化：算算你的内容投入值不值？

第二，前瞻：内容质量优化。

对内容的优化，可以利用大数据进行预测分析，寻找传统分析中不明显的数据关系。其中，评估指标取决于需要优化的内容，取决于需要使用大数据进行分析的问题。

通过数据分析，回答以下问题：媒体计划是否有效？能够预测目标用户即将消费的内容？什么样的头条发出来效果更好？一周中哪天发布内容最好？内容优化评估指标为：

1. 内容质量评估指标

• 内容长度

• 标题 a/b 测试

• 格式选取

• 搜索引擎

2. 内容布局评估指标

• 官网登陆页面布局

• 自媒体页面布局

• 付费媒体的预算分配

第三，服务：内部群体利用效率

要展现内容的整体影响，不能忽视内容无形的方面，如体现近来内容给组织带来了什么贡献？相关的评估指标为：

• 内容沟通角度评估指标

• 用于内部沟通的内容数量

• 支持其他部门的咨询内容数量

• 用于主题演讲的内容数量

• 客户服务角度评估

• 用于培训客户服务代表的内容

• 转发给客户的内容，作为客户服务的一部分。

内容测量指标示例

内容测量要关注的数据，需要注意以下 3 点：

第一，关注与内容直接相关的数据，比如UV/PV、点击率、互动数、转发数、人均访问页面、访问时长等，这些都是非常基础的数据，要有日常的监控和概念。

第二，关注产品的数据，比如DAU、留存或整个栏目的UV、点击率。因为内容运营是为了服务产品，所以要通过数据寻找内容对产品的拉动。

第三，放在较长的时间段里看数据，这点是最关键的。通常情况下，内容运营对产品数据的拉动，是有一个过程的，是缓慢的。因为用户的认知需要培养，优质内容被发现和扩散需要时间。

虽然有时会有 1 篇爆款的文章出现，让产品数据暴涨，但这种情况通常只是短暂的，重要的还是看留存。况且爆款文章很难复制，影响其出现的原因有很多。

（编辑：西安站长网）

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