响铃：微盟携向蜜岛推出“智慧酒店”，酒店真的能摆脱OTA吗？

例如，上文所提会员管理，“智慧酒店”直销解决方案某种程度上只是开了个头，引入了会员经营的思维，但是酒店业如何做会员管理，如何像铂涛会那样建立完备的上下一体的会员服务体系，是需要酒店自己去完成的任务，这其中存在着大量的操作要求，考验管理人员的视野。

对于直销解决方案来说，如何动态地满足酒店业变革过程中每一处营销需求是重要的考题。回过头来看，微盟与向蜜鸟的合作项目之所以称作“智慧酒店”，背后可能就是相关的考量。

成立于2013年4月的微盟，最初是单纯的微信开发服务商，随着对微信社交的植根和持续挖掘，开始转变为移动社交营销的互联网多元化集团企业，在移动社交的核心价值基础上跨界了软件开发、广告营销、电商、金融、投资和大数据等领域。

目前，微盟形成了包括商业云、营销云、销售云、服务云“四朵云”在内的云生态布局，“智慧酒店”其实是微盟云生态格局中商业云的一部分，而商业云还有微商城、客来店、智慧餐厅、智慧外卖、智慧休娱、智慧美业等多个行业布局。

微盟宣称要打造中国版的Salesforce，成为中国最大的企业服务商，商业云无疑成为最关键的环节，按照其“助力传统企业智慧化转型升级”的设想，智慧酒店除了夯实商业云的体系，也是针对更多垂直行业这一过程中的一个重要节点，料想还有更多领域的解决方案出现。

从而，从背景看，“智慧酒店”的终极目标，其实与酒店业本身面临的困境不谋而合，是要推进酒店业的升级，而不仅仅是直销。

不论是微盟和向蜜鸟的“智慧酒店”还是其他产品，对于直销解决方案提供商来说，客户成功才是最后的成功，那些光收钱不办事的模式不会长久。

【完】

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者；

2虎啸奖评委；

3AI新媒体“智能相对论”创始人；

4作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人；

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者；

7“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问；

（编辑：西安站长网）

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