带着 7 个建议来开两会，马化腾最大的焦虑是什么？

总体来说，整个国民素质一直在不断地提升。我担心的是，激烈竞争之下，现在有些共享单车已经从付费往免费方面走了，后续会不会倒贴钱让用户区骑单车?行业会怎么演变呢?那时候会再发生什么事情呢?这是我比较关注的一个问题。

记者：前两年你一直在强调，腾讯是在战略上专注做连接和内容。去年开始有消息传出，说您在内部提出腾讯未来要做的是一家科技公司。这是否意味着腾讯战略有所调整?在腾讯成年之后，您觉得最让您焦虑的问题是什么?是责任还是其他。

腾讯在去年很低调地成立了 AI 实验室。您去年两会上也提到，从技术角度腾讯是不能放松研发的，能否透露一下腾讯的人工智能现在进展到一个什么样的程度了?过去一年人工智能是怎么改变腾讯自己的?还有就是人工智能未来在腾讯的战略中扮演什么样的角色?

马化腾：为什么腾讯总是提科技(技术)，其实也是焦虑所在。

我们现在越来越感觉到，最终归根结底可能还是要通过技术的进步，企业才有可能有保持在战略方面的制高点。否则当一个浪潮趋势来的时候，很多人都看到了，但为什么有的人能做到，有的人做不到，那就在于你有没有掌握这个技术。

可能过去有很多红利(人口红利、流量红利、内容红利)，但是最终还是要看到技术是一个不可逾越的东西。特别是在 AI 更加普及的当下，这方面(技术鸿沟)更加明显了。所以我们还是非常担心，也关注这方面的发展。不止AI技术，还有很多其他的方面(包括AR、VR等等)，它们在终端方面会深刻影响人们的用户体验，人机的交互始终是一个核心。

人机交互的演变，从 PC 到手机，未来可能到视网膜眼镜，甚至通过脑电波、皮肤的电流可以产生一些互动，那可能都会催生很多产业。所以为什么腾讯说研发小程序也是着眼于未来，以后这种应用的计算环境，可能就不是过去PC上的软件，也不是浏览器上的一个网站，也不是现在手机上的 APP，而是一个场景和计算的代码，是一个流动的、动态的代码。

记者：未成年人上网以及健康合理网游，一直是社会比较关注的一个热点话题，在您这次带来的 7 份建议里面，有一份是关于加强未成年人健康上网保护体系建设的。作为一个父亲，您是如何管理和引导您的孩子上网以及网络游戏行为的。腾讯最近推出了一个协助家长了解和引导孩子上网游戏行为的成长监护平台，您如何看待这个平台的有效性，您会使用这个平台去了解和管理您孩子的网游行为吗?

马化腾：我是从亲身体验来判断产品。之前团队跟我过这个提案，比如家长通过平台设置，让孩子周末才能玩一下游戏、周一到周五上学期间不能玩。我看设计师写的是周六周日可以玩。我说不对，我们一般是周五晚就可以玩了，但是周日晚不能玩。所以这背后有很多细节在考虑，不是这么简单的周六、周日，因为你要考虑到第二天上学和不上学的问题。这些细节，你只有自己亲历过才能知道。

（编辑：西安站长网）

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