百度广告困境：代理商无奈，广告主逃离

“百度渠道部每个人负责管理几个代理商，根据你手里的客户按季度下任务，没有任何商量的余地，也不管现在的实际情况。完不成任务，就要从其交给百度的几千万押金中扣钱。”刘述表示，他和百度的负责人沟通过现在的困难，但百度方面采取冷压态势，表示想做就做，不想做就可以不做了，态度傲慢。

去年，刘述的公司从百度拿到的返点是1000多万，因为没有完成任务被扣了几百万，从百度代理业务上赚的钱不足千万。他预计，今年被扣的钱只会更多，赚到的钱会更少。

按照目前的政策，百度每年会给代理下固定的任务量，每年任务都有增长，完不成任务则克扣代理商的押金，算下来平均一年的返点大约在3%~4%。

更坏的消息是，目前百度的竞品都在挖角其代理商，一些代理商已经把业务重心转移到其他信息流产品上。刘述今年也收到了字节跳动的橄榄枝，虽然因为资金周转的问题放弃了，但他也把重心放在了公关业务上。

从去年开始，刘述的公司基于现有客户资源增加了公关业务。去年其公司营收中，广告代理业务占比90%，但其公关业务贡献了90%的利润。

刘述表示，尽管百度内部在人事上已经进行了很大调整，但对代理的政策没有任何积极地改变。

据上述百度高层透露，百度内部认为其在销售体系上是比较成熟的，目前还在沿用之前的管理模式。

该百度内部人士称，代理商和百度是合作共赢的关系，代理商超额完成任务会有奖励，反之会有相应惩罚，在商言商，这个逻辑应该不难理解。其同时表示，最近两年来，整个广告市场份额大幅缩水，不仅是百度的代理商，整个行业从业者都能切身感受到这种困难，最直观的就是，所有人都感觉钱越来越难挣了。

难以突破的天花板

“百度的广告增长已经到天花板，没有太多想象空间了。”一家头部互联网平台的效果广告负责人表示，现在几家平台按广告规模排序是阿里、字节跳动、腾讯和百度——百度只能排到第四位。

在这位负责人看来，广告主越来越精明，倒逼平台必须在广告形式上做更多创新，最主要的是让广告的沉浸感更强。同时，用户规模也决定了平台的广告收入，百度App虽然增速很快，但也只有这一款产品，承接量也有限。

谈及百度在移动端产品的表现，前百度员工贺峰表示，PC时代长期占有流量入口的优势，让百度内部思考问题的方式都是流量思维，而不是用户思维。这导致在做新产品或者开辟新市场的时候，都会出现问题。

此前，百度在开辟新市场时，就因为没有用户思维的问题碰过钉子。

一个典型的例子是，2013年，百度进入巴西搜索市场，并把国际化业务作为新的营收增长点。但据贺峰透露，百度在巴西的搜索在2014年就停了，转去在PC上做“全家桶”，让当地用户很反感。

当地电视媒体甚至花了一个小时教用户如何卸载百度“全家桶”，后来当地的商务代表觉得百度名声不好，停止了合作。去年7月，巴西当地媒体报道称，百度结束了在巴西的业务。

目前百度力推的产品中，也很难说哪一款已经具有了用户思维。除了百度App被广告主吐槽用户质量差，好看视频等短视频产品用户质量也不高。

百度Q1财报显示，好看视频日活跃用户达2200万，同比增长768%，但Q2已经不再公布好看视频的数据。

（编辑：西安站长网）

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