IBM前任CIO推动了一场引人注目的数字化转型

我们的另一大核心原则，是保证合作双方能够在商业关系之外获得额外收益。我们的远期目标是关闭自有数据中心，并将所有内容迁移至云端。我们与AWS合作，他们甚至帮助World Fuel Services组织校园招聘活动。在这四位合作伙伴的推动下，我们得以加快前进脚步。我们在内部依靠良好技能、聘用所需人才，同时广结良友，借助他们的力量弥补自身不足。

记者：您的公司位于佛罗里达州迈阿密，而且在当地部署有广泛的业务网点。您能聊聊迈阿密人才市场的情况，以及其他您认为具有战略意义的因素吗？您采用哪些方法来吸引能够推动变革的关键性人才？

Smith:招募人才绝非易事，因为我们首先需要建立两个核心闪光点。

1) 必须为人才准备足够丰富且具有吸引力的工作内容，帮助他们学习并快速介入。

2) 确保新晋人才在加入后，会感到自己的同事也都是卓越的从业者。

此外，我们还需要精心挑选工作地点，让人们乐于上班、享受周边环境。迈阿密肯定是个不错的选择，佛罗里达州的税收政策非常宽松，这里还拥有良好的物流条件，人们随时可以通过国际机场前往世界各地。我们也在将一切迁移到云端，这代表着一种敏捷文化，我们在营销当中正努力推进这种文化。除了业务本身，我们还格外强调工作的内容与环境，因为我们发现这才是最能吸引员工注意力的要素。此外，我们还在哥斯达黎加建立一处包含技术体系与后台办公设施的大型工厂，同时也在伦敦、新加坡以及全球多地设有办事处。在失业率较低的地区，只有精心设计工作之内与之外的一切条件，才能顺利招揽到理想的人才。

我们的合作伙伴在这方面也做出了不少贡献。正如之前提到，我们在AWS的帮助下组织了高校招聘活动，他们帮助我们举办机器学习与无人驾驶竞赛，借此展示我们目前的工作内容与探索方向。Slack在纽约为我们承办过人才招聘会，我们也开始在布达佩斯及伦敦组织类似的活动。在这方面，我们必须得拿出一点创造精神；换言之，我们需要前往人才所在的地方，而不仅仅是把他们叫到身边来。凭借着理想的生活成本、优厚的税收政策、怡人的气候及环境，迈阿密成为全美极具吸引力的工作区域之一。当然，不同地区的人们有着不同的习惯与需求——通过与西海岸、纽约或者奥斯汀的科技企业交流，我们发现他们也面临着类似的人才招聘难题。

记者：您曾经在Ingersoll Rand、Allied Signal、Telstra、Suncorp以及IBM等多家企业担任首席信息官。在Suncorp，您从CIO顺利升任为Suncorp Business Services首席执行官。现在，您成为一家拥有400亿美元资产的能源组织的首席运营官。在您看来，CIO阶段积累下的哪些经验心得，最终帮助您在多种不同业务环境起担负起更重要的职责？

（编辑：西安站长网）

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