亏损的阿里云 要在2020年净赚100亿

　　公有云经过几年发展后，在互联网客户中的渗透率已经很高，阿里云若想继续保持高速增长，从服务客群上必须覆盖传统企业级客户。而这些客户目前上云意愿同样强烈，但对公有云始终存疑，更愿意接受私有云这种形式。

　　另一方面，从语音交互、人脸识别等通用AI技术，到现在的ET医疗大脑、工业大脑，可以清楚发现，阿里云AI产品更加偏向于行业应用，将AI技术与场景应用结合，这就需要阿里云与这些行业客户进行深度合作。

　　而从阿里云所切入的医疗和工业来看，这两个领域都相对封闭，大客户对数据安全问题尤为看重，专有云模式更为合适。

　　在今年深圳云栖大会上，阿里云推出增强型混合云平台Apsara Stack V3，同时公布与Docker公司的深度合作，成为Docker DataCenter国内唯一的云合作伙伴。目前，容器技术多数还是应用于私有云场景，提供轻量级PaaS服务。

　　因此，从扩大客群、发展AI战略以及阿里云业务布局来看，未来几年专有云都会是阿里云非常重要的业务线。

　　当然，在私有云市场阿里云并非单打独斗，阿里云先后投资了数梦工场、驻云和ZStack，补充自身在服务大客户以及开源技术方面的短板，同时从2014年起推出“云合计划”，与众多IT集成商结成合作伙伴，利用其客户资源快速推进业务。

　　服务中小客户，频繁降价抢占市场

　　阿里云最初主要服务客群是电商平台上的中小卖家。根据2016财报信息，阿里云有230万用户，其中付费用户50万，剩下180万免费用户大多来自电商平台，外部用户占比20%。

　　近两年，阿里云平台上增加不少政企大客户，如中石化、银河证券、徐工集团等，但从客单价来看，阿里云的主要客户群体仍然是中小客户，全年客单价不到9000元，低于UCloud、金山云等国内市场对手。

　　因为各家云厂商提供的计算、存储和网络资源几乎一样，无非在稳定性、安全性上有所差异，而阿里云主要客群为开发者和初创公司，价格是最大影响因子，因此阿里云采取频繁降价策略，来快速抢占市场。

　　从2015年至今，阿里云进行18次降价，近期深圳云栖大会上，又宣布CDN降价35%。

　　降价策略带来的好处，是付费客户数的爆发式增长，短短两年时间，付费用户从25.4万增加至76.5万，用户增速超过200%。按照每个季度15%增长率，2017年中付费用户即可突破100万。

　　理论上，降价会使得单个客户贡献营收下降，但从结果来看，阿里云几乎每季度客单价都有所提升，主要有以下两个原因：

　　第一， 阿里云的专有云(Apsara Stack)客户逐步增加，这类多数为政企大客户，客单价多为百万级，有助于提升整体客单价;

　　第二， 随着阿里云与客户关系加深，客户不仅仅是购买计算、存储资源，还会使用数据库等PaaS层服务，在平台上购买更多软件产品，同样会提升客单价。

　　与Intel深度合作，定制服务器降低成本

（编辑：西安站长网）

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