知乎live的产品演化轨迹及未来走向分析
在完成上述平台搭建后,按照产品发展规律,知乎live接下来需要做的是拉动知乎live用户量的快速增长。在这一阶段,我们可以看到,产品层面已经无太大变化,有的只是周边辅助功能的增加和调整。更多的是运营层面的动作,其中影响范围最大的运营活动,就是 2016 年 10 月 19 日李笑来老师举办的《一小时建立终生受用的阅读操作系统》的live,标价 1 元,结束后回到 100 元。最后,单场参与人次达到 12 万人,创下单场参与记录。 借助李笑来的自带粉丝效应,知乎live吸引了大量站外流量,更多愿意为知识付费的用户参与到live中来。单场收益 12 万,也吸引了大量媒体对知识付费和知乎live的报道,进一步扩大了知乎live的影响力。美中不足的是,此次live质量较差,这在一定程度上会影响首次参与live的用户对知乎live的认知,可能会影响其后续在live上消费的决策行为。 图:知乎上对此次live的评价 站内给予更多流量支持 除了站外流量的拓展,知乎站内也给予了live更多的流量支持,下图是知乎站内给予live的入口。这里也体现了在已有大量用户的平台上去推出新业务的优势,相比于毫无用户基础的产品,只要原有平台愿意给予新业务支持,新产品在用户量增长上具备巨大优势。 图:站内流量入口 5.付费内容形式多元化 除了从流量端拉升用户量外,可消费内容的丰富性,也是知乎live运营上着重关注的点。可消费物品的丰富性是任何一家售卖型平台,在跨过探索期后不可避免需要去面对的。在此阶段,知乎live内容的丰富主要包含以下动作:
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