数据报表=升职加薪？运营人员看完这篇就够了！

*竞品数据可以自建爬虫抓取，也可以通过创投类网站、SEO站长、三方工具收集竞品关键词的相关搜索量和新闻栏目的曝光数量。没事的时候就去对方官网看看有无改版，学习竞品的建设思路。最后还能人肉潜入竞品的社群、社区、伪装用户套话之类。

6）活动分析

a.承载平台分析（H5）

[iH5作品]

活动组完成活动后，首先分析活动承载平台（一般是H5）点击量之类的数据，再看从平台跳转到着陆页的到达率，最后出一份Word总结即可。

这两部分内容是为了说明在实际工作中我们可以收集到哪些基础数据，表格怎样设计。因此可以看出，我设计基础表格的步骤是：

① 收集当前业务的所有可量化指标

② 把量化指标按照业务逻辑分类

③ 保证基础表格的完整真实性

④ 尽量使用机器采集或复制粘贴，减少人工

⑤ 分清楚「监控」数据和「统计」数据（前者频繁更新，后者周期更新）

所有运营者在维护现有报告的同时要不断思考，我还能通过哪些数据增加我的分析维度，使得决策更加精准。

3、关键指标

当你收集到的数据越来越多，很容易「数据迷失」，即面对大量PV数、UV数、阅读量等数值却找不到能促进业务增长的关键指标。虽然不同公司、部门指标都不同，但我仍为此提供两个设置关键指标的思路供参考。

1）用户行为关键指标

设置「首页→栏目A→点赞→发起对话」类似的用户行为为转化路径，统计阶段时间内达成转化的用户数。不仅分析流量，更要深入分析用户。

2）关键目标指标组合

好的数据指标一定通俗易懂，且是一个比率，甚至是组合。这句话其实就是「目标和关键成果（OKR：Objectives and Key Results）」制度的雏形。

举例，设置目标为：提高网站A栏目的用户粘性（粘性↑=总时间↑/总人数）

A栏目跳出率降低至40%

用户平均访问时间达到20分钟

增加5个栏目专题页面

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3 周报/月报，用Word、Excel还是PPT

（编辑：西安站长网）

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