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为什么我的产品漏洞百出,你却用得不亦乐乎?

发布时间:2017-09-15 16:18:41 所属栏目:运营 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 8 月 30 日,肯德基APP被爆出用户只要将账号生日设为2017-08- 28 就能获得全家桶半价优惠券的Bug,一时间大量用户纷纷下载注册,没多久肯德基APP就窜到了iOS热门APP排行榜前 50 名。 如果肯德基APP的这次“事故”不是突发事故,而是有组织、有预

4 漏洞营销对产品设计的启示

下面这个情景你肯定很熟悉:

路边停着一辆ofo-扫码获得密码-滚动机械锁上的密码-成功开锁-点击APP上的报修按钮-随便选择一项点击确定-报修成功-骑到目的地停车-不锁车直接走人-下一个人接着骑。

机械锁密码不变、报修就可以免费骑、不用锁车…当你以为自己赚到了并把诀窍告诉他人时,ofo也在暗地里偷着乐,因为这正是他们想要的。所以即使全中国都知道ofo这一漏洞,ofo还是无动于衷,没有做出任何回应,继续使用着机械锁。你嘲笑ofo蠢,不被摩拜干掉自己都得亏死。可看看现在共享单车行业数据:

为什么我的产品漏洞百出,你却用得不亦乐乎?

(啪啪打脸)你该意识到自己被ofo的规则漏洞营销了。从ofo的案例里,起码能得到两个启示:

4.1 新兴产品需要漏洞

作为产品经理,我们被无数次地告知要逻辑严密,设计规则时不能有漏洞,在产品上线时还经过多轮测试确保万无一失。这对于大多数产品而言是没问题的,但对于新兴产品则不一定,新兴产品需要有漏洞。

作为新兴产品,处于快速发展时期,目标是快速获取用户(新兴行业的产品更需要迅速占领市场),在产品中设计一个漏洞,利用用户贪小便宜的心态吸引他们,当用户觉得自己赚到了,自然会向周围好友“传授”这一秘密,一传十、十传百,当用户增长到目标值(止损点)时,再修复漏洞。

其实,之前所说的百度云和摩拜等漏洞,都是在它们产品发展前期需要快速获取新用户时策划的,与ofo规则漏洞所不同的是,他们利用的是程序漏洞,更侧重短期爆发。

4.2 漏洞是最好的补贴

(编辑:西安站长网)

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