网易运营总监韩叙：内容型产品的运营思维

举一个综合性的例子：根据用户的来源渠道，做有针对性的萌芽期留存。比如这个来源渠道是安卓应用市场的红包下载，或者wap端的积分游戏，那么这部分用户可以认为是逐利的，在客户端的落地页就可以有对应逐利的活动，这样可以提升留存。

在成长期的用户，可以有提升活跃频度的措施，比如从 3 天活跃一次，提升至每天；衰退期的用户，需要有大招来召回，比如告诉他有红包等他领，或者有遗留金币还在我这，可以兑换礼品什么的。

具体生命周期里，去找用户特征的方法，除了构建数据模型之外，就是可以分析用户的特征，分为精细化和场景化两种，具体可见上图。

四、如何提升自己

其实内容型产品，并不是一个很典型的划分方法，这次分享也是我花了一些时间去总结提炼的，由于篇幅所限写得不细；如果线下去讲，估计需要3- 4 个小时。

所以有朋友就问，我是怎么去提炼这些经验的。

其实没有捷径，至少我没找到。

首先，要多实干。总在前线打仗，经验肯定就多。所以要保证自己一直在重要的产品和业务上，不要脱离实操，不要做纯管理。

其次，多总结，找规律。我的习惯是每晚都review白天的工作，看看哪些是可以做的更好，具体方法是什么。另外，从这些杂事的现象里，去努力摸索背后的规律，这样就可以沿用。

方法论就是这样一块一块的拼凑起来的，时间长了，再系统化体系化，就可以变成自己的方法论。

以上为嘉宾分享内容。

（编辑：西安站长网）

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