“全民皆厨”之后，家电行业迎来“冬日太阳雨”

其实现在已经有很多家电产品有类似的功能，比如除菌空调、除菌冰箱等，但能够达到MERV16 或 H12及以上级别的产品毕竟不是主流，面对“窗口期”的需求变化，家电企业需要迅速做出反应，在已有产品的基础上快速升级，以满足现今市场需求。

说白了，就是在原来的除菌功能基础上，做一些升级，以达到更高的空气过滤性能标准。

其次，用“卖保险”的思维卖电器。以“治愈系”的方式，去帮助化解已知的风险。

优秀的保险销售员都明白一点，他们不是在销售产品，而是在帮助唤醒人们对未来风险管控的意识。而保险产品实际上是保险公司对于消费者未来潜在风险损失的“治愈系”解决方案。

从这个意义上来讲，带有除菌杀毒功能的空气净化器、挂烫机等产品也是一种家电行业对于当下疫情的“治愈系”解决方案：口罩、消毒液等抗疫物资紧缺的当下，购买带有除菌杀毒功能的电器产品也是对家庭防疫物品的一种补充。

因此，在疫情防控成为社会各界的首要责任之时，家电企业也应该以“卖保险”的思维去卖电器，通过推出升级版的除菌产品，为消费者提供“治愈系”解决方案，在有效帮助防控疫情的同时，获取更多的转化。

需要注意的是，作为物资紧缺的一种“补充方案”，相关产品在投放市场的过程中仍然需要警惕“危机情绪营销”陷阱，以避免造成不可挽回的企业商誉损失。

“极端斯坦”当下，家电企业如何定制应对策略

2月10日，据科学警报（Science Alert）报道，科学家在巴西贝洛奥里藏特市的潘普利亚人工湖中，发现了一种全新的神秘病毒，其90%以上基因信息此前从未被记录在案。研究人员以巴西神话中的人物为这种病毒命名，称其为“雅拉病毒”。

11日，人民日报海外版报道称，尼日利亚东南部的贝努埃州于近日暴发一种不明疾病，最初的4名感染者皆在发病后48小时之内死亡。截至目前，该疾病已经造成15人死亡，感染者升至104人。经过实验室检测，该疾病并非埃博拉、拉沙热这两种非洲常见的高致命性疾病，也并非新型冠状病毒。

一系列的病毒消息也印证了美国历史学家麦克尼尔在著作《瘟疫与人》中所言：“传染病在历史上出现的年代遭遇人类，未来也将会和人类天长地久地共存，而且，它一定会和从前一样，是人类历史中的一项基本参数及决定因子。”

事实上，无论天花、鼠疫还是如今的埃博拉和巴西神秘病毒，传染病始终与人类文明发展的历史相伴，但与台风、地震等自然灾害相比，传染病爆发的不可预测性更强，且极端的情况下危害更大。

人类或许不能完全消灭传染病病毒，也不能预测病毒的爆发，但我们能做到的是，用我们已有的智慧和手段去直面此类“黑天鹅”事件带来的影响，并从中寻找正向增益以弥补不可避免的损失。

“黑天鹅”研究者纳西姆·尼古拉斯·塔勒布专注于研究运气、不确定性以及概率相关领域，其所著的《黑天鹅》一书尝试去探究这些不确定的所带来的影响，并给人应对的策略启示，以期从这种不确定性中受益。

（编辑：西安站长网）

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