“全民皆厨”之后，家电行业迎来“冬日太阳雨”

在对于不确定事件（黑天鹅）的研究中，他提出“极端斯坦”这一概念，以描述黑天鹅事件所带来的影响。所谓“极端斯坦”是指在具有重大公共影响力的黑天鹅事件所处的一种“不平均状态”，如在911事件之后，全美国的重心转移至反恐；2008年汶川地震之后，国内全力投入救灾等。

“极端斯坦”中，人们很难从已有的信息中做出对未来的预测，因而，如何在现有的能力范围之内将可控的风险降至最低，成为应对“黑天鹅”的唯一有效的策略。

对于家电企业来讲，这样的策略体现为以下几个方面：

要有一定的冗余能力

黑天鹅什么时候到来人们无法预测，而对于家电企业来说，当重大黑天鹅时间发生时，企业要有足够的现金流以面对可能遭受的危机。

此外，需要加强线上渠道能力，并且要做好PLAN B的应急预案，包括组织体系、渠道触达等方面。

尽可能的寻找“极端斯坦”中对自身有利的点

俗话说，“危机危机，危中有机”，黑天鹅事件中，在损害公共利益的前提下，家电企业需要去寻找对自身有利的点，并迅速做出反应，以此减少不可预知事件带来的负面影响。

保守主义有时可以救命

在战略上，面对重大突发事件的影响，有时候保守主义可以起到救命的作用。例如，在真实的“中国机长”中，在最紧要关头，恰恰是英雄机组成员们，按照应急手册的标准处置，才使得在极端恶劣的条件下，全机组成员和全部乘客，得以奇迹返航。

结语：

俗话说，打铁还要自身硬。家电能否挺过这场“大考”，最终还要看自身的“体质”如何。

对于家电行业而言，NCP疫情的影响不可避免，但行业整体的增长压力和黑天鹅事件的双重影响下，家电行业也应该“积极自救”，在困境中寻找正向增益，以弥补不可抗力造成的损失。

（编辑：西安站长网）

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