“燥热”的私域流量,B端的“双黄连”?
此外,还有写字楼旁边的健身群,做保险业务员的大学同学拉的保险群……微信上无疾而终的所谓社群有太多。 其实不只是小微商家,阿里的淘宝客,还有京东扶持的芬香电商,也是借助微信社群、朋友圈人脉进行变现。最近又被微信好友拉进两个名为“淘小铺”的群,在天眼查上检索得知这也是阿里旗下的产品,在“相关新闻”这一栏又看到2月16日京东上线京小铺的报道,也是定位社交电商S2B2C模式。淘宝客、芬香电商、淘小铺、京小铺,我们可以看作这是搜索电商对私域流量构建的探索。阿里、京东的重视,也让私域流量的火烧的更旺一些。 这些以微信群为主要形式的社群经营,主要通过熟人关系链的圈层打通。从个人体会来看,自己加过的几个社群死掉的原因也各不相同。 例如主打同城配送的海鲜店,餐饮本是高频的,但却选择海鲜这个不太高频的类别,而且还是待加工的原材料。相反,一些专门针对写字楼、医院等场景的送餐群却做的热热闹闹,成功绕开美团饿了么的封锁圈,这说明服务类别、消费频次、人群定位、范围定位的重要性。 健身群,前后加了得有三四个,群内经常分享些并不稀缺的运动知识,以内容的形式维系社群,目的是动员去线下的健身房,言谈话语间流露出浓浓的销售痕迹。相反,这次疫情期间,超级猩猩、乐刻运动的线上直播,没什么销售导向,教的也非常专业,感觉自己却被成功“种草”,成为某健身主播的“私域流量”。 最后是电商购物折扣群,在电商巨头的助澜下这也是现在最多的私域流量社群。希望培养出的用户消费习惯是:当用户有某种需求时,主动寻问群主是否有相关的折扣券;当用户无意中看到某一款折扣力度蛮大的商品时,会有购买的冲动。 然而,目前赛道有些拥挤了点,到目前还没见过“长寿”的折扣群。各种红包口令、折扣券在群里刷屏,一会一个@所有人让人不堪其扰。商品信息繁杂无重点,长期以往就是下一个微商,群里人感到厌烦,群主自己长期见不到佣金也坚持不下去。 在互联网江湖(VIPIT1)团队看来,主打微信群的私域流量建设特点是传播对象有限,因而灌输的内容应该更具体精准一些。从认知心理学的思维来看,人是一个处理信息的系统。信息过少不敷使用,过多同样有害。各种红包折扣群想一口气把故事讲完整,但最后只能是欲速则不达。 除了微信群以外,app、小程序、网红主播带货其实也是私域流量运营的主要阵地。然而,成功案例少见,更多的是炮灰,头脑发热般的跟风私域流量建设到最后可能只是交一份“智商税”。 看完失败的教训,我们再来看看成功者都有什么共性。成功的私域流量运营方法不一,也没什么可模仿的,但最后要达到什么样的效果应该明确。 成功的案例,例如完美日记、小红书、B站等,它们的特点是圈层化,不再是传统微商般KOC的私域流量,而是建立真正属于品牌的私域流量。 尼古拉斯·克里斯塔基斯的社会科学领域著作《大连接》写道:连接行为本身就是自然选择的结果。我们必须与他人合作,判断他们的意图,影响他们或者被他们所影响。 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |