“战疫”中的阿里：2003年探路，2020年造风

近期，西贝与盒马的“共享员工”模式很火，甚至成为了一个经典商业创新被市场复制。但是，西贝与阿里的故事并不止于此，早在2018年4月，西贝便关闭了线下IDC机房，将核心业务系统全面转移到阿里云，领先完成餐饮领域的数字化转型。

两者的深度合作由来已久，除了“共享员工”之外，口碑饿了么更是预付5000万元，买下西贝的餐券，以支持渡过艰难时刻。

当然，并不是直接把钱交给西贝，而是未来营业之后再通过阿里的数字渠道将餐券售出，营业额回转阿里。

对此，可以看出，在阿里的全链路解决方案中，第三方企业的数字化接轨基本在云服务、营销、金融等各个模块都覆盖相通，适用于各个场景。

2. 平台的生态能否赋能企业效益增长？

若是数字化赋能无法为企业的效益带来增长，那么转型对于企业而言将是毫无意义的事情。同样的，选择一家平台，最直观的目的便是平台的生态可以帮助企业更快、更多的链接市场资源，实现效益增长。

作为驰名商标，洽洽在疫情期间也是惊了，主要依靠线下流量拉动的品牌战略不得不按下“暂停键”。随后开始转向了淘宝直播，尝试一波数字渠道的云体验。

本以为浅尝辄止，没想到一发入魂。

每天1场淘宝直播，洽洽的天猫店已经达到同期全月的销售额，据过去1个月的数据显示，其每日坚果月销7.5万单，辣烤腰果月销8.5万单，收获颇丰。

对此并不难分析，除了洽洽自有的品牌流量之外，阿里平台的生态流量亦是不可忽视，淘宝天猫作为当前的主流电商平台，拥有的海量消费者基础、用户流量都将有可能转化成为品牌突围疫情困境的力量。

为此，据消息称，未来洽洽还将携手阿里妈妈，计划接入更多的线上渠道，重点展开数字化层面的布局。

3. 平台的理念能否主动向企业服务靠拢？

平台的理念决定了一家平台在市场上的定位，也影响着其对待客户伙伴的态度。

简单来说，帮助企业进行数字化转型终究是一门To B的生意，需要的双赢甚至多赢的思想，要求平台在服务企业的过程中要有“培育者”的意识，敢让利、敢与企业共同承担风险。

此次的疫情对于中小企业而言，便是一次致命的打击。市场环境急转向下，中小企业承压严峻，最是展现一家平台理念的关键时刻。

2月10日，阿里发布《阿里巴巴告商家书》，推出20项措施重点扶持中小企业;淘宝联合网商****提供200亿贷款(对湖北和其他地区的商家分别提供免息贷和8折贷)，旨在解决商家现金流问题，等等。

当风险袭来，平台一再放低准入门槛，为企业战疫复工提供必要支持，都将成为未来进一步加速数字化进程的一个前提保障。

结语

今天，数字化依旧是一个亘久的话题。

2003年的非典疫情与2020年的新冠疫情，两场公共卫生事件之间，中国市场历经了一次数字化升级。

在两点之间，我们可以发现，自始至终牢牢锚定数字化发展的企业已是成为市场转型的主力军。

（编辑：西安站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!