实操回顾：如何通过社群运营使项目营收从0增至千万

3节体验课一共12个学习环节，20%的用户完成了1-3个环节学习，付费率为55%，其次是12%的用户完成4-8个环节学习，付费率为75%；更少的8%的用户学习9个环节以上，他们的付费率为80%。如果用户一节课都未学，付费率为6%。

40%学习用户贡献了94%的付费，可以明确用户学习与付费的相关性质。学习4个环节以上的用户，付费率比3个环节内的高，但因为4-8的用户占总数比更小，所以当下运营策略的重点将放在引导用户产生至少一次课程学习。

其次，我们看到比较特殊的数据是，用户学习情况并没有按课程节数，而是1-3、4-8这样区分。结合实际业务情况，课程第4个环节是学生跟读输出环节，大量学习用户在跟读环节流失。

根据运营反馈，流失的原因可能有：

• 课程试听者是家长，到第四个环节需要跟读就跳出了。
• 跟读句子有一定难度，部分学生难以有耐心和能力完成。

这里产生的几个疑问可做进一步调研，这些原因，也将放在下一步优化范围内。

现在已经知道了学习率的重要性，接下来希望能进一步分析出哪些因素影响学习率。

（编辑：西安站长网）

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