曾鸣：互联网商业仅是智能商业的前奏

所以智能商业已经在今天发生了，它对整个商业的影响会不断渗透，未来十年左右出现5万亿左右公司应该有可能的，而且这个速度会不断加速。如果你对比1997年与2017年全球市值前十的公司，能看到有7、8家公司都不在1997年的那个榜单上，那10年后全球市值前十的公司，我比较有把握地说至少有3-4家新公司不在2017年的名单上。

李曌：跑出来的公司至少应该在智能商业范畴。

曾鸣：这是基本要求，如果不是智能商业的公司，再过10年连有多少存活概率都是一个很大的问题。

谈S2B2C与C2B

李曌：早两年你提出商业模式要从B2C到C2B，在此彻底实现之前需要通过S2B2C的方式来过渡，当S2B2C这个概念被提出后，市面上出了不少S2B2C的项目，你觉得大家对S2B2C最大的误解是什么？

曾鸣：我也没想到S2B2C会这么火，这两年也接触了很多人，大多聊两句就和我说自己是S2B2C的企业。

我通过一个例子来回答你这个问题。前段时间我见过一个号称做新商业型酒店的S2B2C公司，我特意回避了「连锁」这个词，因为S2B2C肯定不是传统连锁模式，但这家公司还是做成了连锁模式。

每个店的管理者还是总部派的，这就意味着有标准化的训练，但S2B2C模式成立的前提是让小B发挥创造力，在与客户直接连接中产生独特价值，所以S2B2C本质上它的Owner必须是Manager才成立。

S2B2C也不能是管理模式，这就必然倒逼着你要是一个赋能模式，因为Manager有些事情他做不了。还有一个基本要求，就是小B要在线服务C，这样S才能看得到流程，方便赋能。所以最起码你得有一套SaaS工具，是打穿了小B到C的，这样S2B2C就是一个在线化的网络，才符合我们讲的在线化、软件化、SaaS化、数字化，最后走向协同化与智能化，S2B2C的本质就是智能协同网络。

所以一些想做S2B2C的公司如果又去找传统ERP公司做管理软件，那肯定是错的，因为ERP本质上是把原有的管理行为固化下来，而协同模式是把核心业务流程SaaS化，这样才能灵活应对需求。可能有很多人根本没花心思做核心业务系统，也缺乏对技术的理解，这样最后是很难改造原来的服务场景，更别谈S2B2C。

李曌：发展智能商业离开不SaaS，那你怎么看SaaS公司未来的发展？

曾鸣：我认为SaaS化的B2B服务公司在中国没前途。

李曌：只做SaaS没有未来？

曾鸣：对，因为只做SaaS的2B服务公司本质上会被做C2B或者叫C2S、S2B这样的公司取代。在中国做智能商业就是要透过B打穿C的，你自己先对C有一个承诺服务，然后再把它分包给整个协同网络。在S2B2C的网络中S已经是数据服务商，它和B的连接有SaaS通道，但这个SaaS通道基本上是免费提供的基础设施，它要的是数据产生的增值价值而不是SaaS付费价值。

（编辑：西安站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!