实现全方位赋能 嘀嗒出行赋能巡游车进入新时代

（系统自动推荐三个最佳打车点）

出租车智慧出行小程序中的智慧码和打车助手所带来的扬招体验升级，绝不是某一个环节的升级，而是从上车前，上车中到上车后的全流程，一体化，全方位服务体验提升，未来，嘀嗒出行可以在出租车服务的每一个环节，都为用户提供多重服务。

具体而言，

上车前：附近出租车运行状态一目了然；预测空车数量、到达时间、车辆信息；帮助用户高效规划出行，节省时间，规划到底网约还是路边扬招，还可以选择司机。

上车中：乘客通过扫码，输入目的地，系统会推荐行驶路线供乘客选择，乘客选择最优路线后，将直接发送到司机的导航软件，同时，乘客可以在小程序中看查看实时行驶路线，避免绕路等情况发生。

支付环节：司机一落表，设置各种支付方式，价格自动同步到智慧码打车助手小程序中，用户不用再微信再扫码支付了。

下车后：通过智慧码打车助手小程序进行失物招领，服务评价，一键投诉，都比较方便。

基于扬招数据的线上化，嘀嗒出行还联合西安出租汽车管理处等部门共同发布了《2019西安市巡游出租车数据报告》这是全国首个巡游出租车数字化报告，以西安市巡游车全量运营数据、嘀嗒出行网约大数据及其他相关数据为基础，从西安市巡游出租车营运现状、市民打车难易程度、司机收入及工作时长维度进行描述，研究城市交通、市民出行、服务水平、运营效率等方面遇到的问题和解决对策。

在嘀嗒出行看来，扬招打车的终极场景是：无论用户在办公室还在马路边，平台都可以告诉用户，是网约出租车快，还是到一个指定的地方扬招打车更快，这样，乘客上车前的确定性就能大大提高。这也即扬招和网招的融合统一。

宋中杰相信，出租车智慧出行小程序和打车助手，既能给传统扬招乘客带来物联网出行的新体验，又能让广大从业者抓住移动出行新机遇，还能不断提升行业运营水平和监管智能化水平，助力政府治理效能的提升。

是技术，数据和模式创新 更是观念和视野的创新

在整个出租车新出行理论中，“技术，数据和模式”是底层架构和实现的重要依托。而其中，技术是基础，数据是核心，模式是关键。

嘀嗒出行技术副总裁段剑波表示，对于移动出行平台而言，数据是基础和前提。对巡游出租车的四要素全景式赋能，是对数据在这四个具体维度上的应用，是数据在价值实现方面的具体方式。

（编辑：西安站长网）

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